Wat zeggen sterftecijfers over kwaliteit ziekenhuis?
Erasmus MC weigert publicatie aantal overlijdensgevallen

Sinds deze maand moet elk ziekenhuis in Nederland publiceren hoeveel patiënten er bij hen komen te overlijden. Daardoor kun je, volgens toezichthouder NZA, beter het juiste ziekenhuis kiezen voor je behandeling. Wel geeft NZA aan dat een ziekenhuis met veel overlijdensgevallen, niet per definitie slechte zorg levert, bijvoorbeeld omdat het meer 'moeilijk behandelbare patiënten' opneemt. Maar toch is die 'slechte zorg' mogelijk wel de conclusie die patiënten trekken. En dus weigert het Erasmus MC in Rotterdam mee te werken. Is dat terecht of moeten we juist blij zijn met deze (transparante) sterf-statistieken?
De cijfers die ziekenhuizen jaarlijks moeten publiceren geven
aan welk aantal patiënten is overleden in verhouding tot wat
landelijk gezien te verwachten valt. Dat wordt ook wel 'gemiddelde,
gestandaardiseerde ziekenhuissterfte' genoemd.
Niet eerlijk ?
Een aantal ziekenhuizen, waaronder het Rotterdamse Erasmus MC,
negeert de verplichting van de NZA. Het academische ziekenhuis
publiceert in plaats daarvan eigen informatie over de kwaliteit van
het ziekenhuis.
Deze houding komt voort uit de mening dat de methode van de NZa
geen objectieve manier van vergelijken is. Zo worden ernstig zieke
en vaak moeilijk behandelbare patiënten eerder behandeld in een
academisch ziekenhuis. Het is aannemelijk dat de kans op overlijden
hierbij groter is dan bij een minder complexe behandeling in een
algemeen ziekenhuis. Dit zegt echter niets over de kwaliteit van de
zorg.
Wat gebeurt er na het verlaten van het
ziekenhuis?
Een ander punt is het moment waarop een patiënt uit het ziekenhuis
wordt ontslagen. Stel dat een ernstig zieke patiënt al snel na de
behandeling wordt doorverwezen naar een hospice of
verzorgingstehuis. In dat geval is de kans op overlijden in het
ziekenhuis kleiner, maar zegt ook dat niet direct iets over de
kwaliteit.
O.a. bij het Ruwaard van Putten ziekenhuis werkt de publicatie van
het sterftecijfer niet feilloos. De afdeling cardiologie werd in
2012 een tijd gesloten vanwege een hoog aantal sterfgevallen.
Alhoewel het ziekenhuis steken had laten vallen, bleek na
uitgebreid onderzoek dat de zorg zelf geen aanleiding was voor de
sterfgevallen. De kwaliteit van de hartoperaties week niet
significant af van die van andere ziekenhuizen.
Waar blijft de échte vergelijking?
Meerdere ziekenhuizen en ook de Gezondheidsraad zijn kritisch op
de sterftecijfers. Het jammere van al deze kritische visies is dat
het ontbreekt aan daadkracht om mee te werken aan een goede
allesomvattende vergelijkingsmethode. Op internet kun je inmiddels
bijna alles vergelijken: boeken, huizen, verzekeringen, etc. Bij
ziekenhuizen ligt dit gecompliceerder. En dus leunen we tot die
tijd op de jaarlijkse publicaties met 'De beste ziekenhuizen van
Nederland' van Elsevier en het AD.
Samenvattend kun je inderdaad weinig met alleen de
sterftecijfers. Hiermee presenteer je als het ware de halve
waarheid. Toch is er een grote kans dat de veelal onwetende
consument wel zijn of haar mening zal baseren op deze
sterftecijfers. En dus is het protest van het Erasmus MC
begrijpelijk en is het goed dat de discussie over de kwaliteit van
ziekenhuizen weer wordt aangewakkerd.