Hypotheek steeds vaker na onafhankelijk advies
Onafhankelijk adviseur wint terrein op bank-adviseur

Woningkopers vinden onafhankelijke hypotheekadviseurs het meest betrouwbaar. In de tweede helft van 2013 werden de meeste hypotheken afgesloten bij adviseurs zonder binding aan een grote hypotheekketen, zo blijkt uit cijfers van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Ongeveer 39 procent van de woningkopers kiest voor een onafhankelijk adviseur. Verkoopmedewerkers van de bank waren goed voor 30 procent, terwijl de grote hypotheekketens opgeteld 23 procent van de kopers begeleidden. De overige 8 procent is op andere wijze afgesloten.
De toegevoegde waarde van onafhankelijk advies wordt voor
huizenkopers steeds duidelijker. Dat is ook te zien aan het feit
dat het succes van onafhankelijk advies ten koste gaat van het
marktaandeel van de banken. Niet lang geleden werd bijna de helft
van alle hypotheken nog ondertekend op het kantoor van de bank.
Omdat een bankmedewerker geen hypotheken vergelijkt maar alleen
zijn eigen product verkoopt, is de kans groot dat de voorgestelde
hypotheek niet de best mogelijke keuze is voor de klant.
Wie doorziet dat?
Starters zijn momenteel de belangrijkste groep kopers op de
woningmarkt. In het laatste half jaar waren ze goed voor 39 procent
van de afgesloten hypotheken. Het restant wordt verdeeld onder
oversluiters (25 procent), doorstromers (20 procent), verbouwers (6
procent) en herintreders (4 procent).
Hoewel exacte cijfers ontbreken, lijkt het erop dat juist de
starters zich goed laten informeren voor ze een hypotheek sluiten.
Bijna de helft van hen raadpleegt twee of meer partijen voor ze een
besluit nemen. Alle gesprekken bij elkaar opgeteld hebben starters
zo'n 7,5 uur advies gehad, tegenover nog geen 6 uur voor andere
kopers. Hoe populair de onafhankelijke advieskantoren onder de
starters zijn is niet bekend, wel bekend is dat de bank het vooral
goed doet bij 55-plussers en verbouwers.
AFM positief over adviesmogelijkheden
Hoewel de AFM geen waardeoordeel geeft, sijpelt er in hun reactie
over het keuzegedrag van consumenten toch enige tevredenheid door.
"Het is goed dat consumenten de keuze hebben om op verschillende
manieren een hypotheek te sluiten", zegt Michiel Denkers van de
AFM. "Aan goed financieel advies hangt een prijskaartje, maar het
kan je op langere termijn meer geld opleveren dan het je heeft
gekost. Bijvoorbeeld omdat je een lager rentetarief krijgt, of
minder snel geconfronteerd wordt met teleurstellingen."
Prijs blijft belangrijke factor
Een woning kopen is de laatste jaren steeds goedkoper geworden.
Niet alleen is de verhuisbelasting (overdracht) tot een minimum
beperkt, de adviezen zijn ook steeds goedkoper geworden. Het
gemiddelde bedrag dat een hypotheeksluiter betaalde bedroeg
afgelopen jaar 1749 euro. Hoewel dat positief lijkt, kan dat wat
vertekenen. Banken proberen het tij te keren door te stunten met
hun adviestarief, soms voor slechts 750 euro.
Dat goedkoop, ook bij hypotheekadvies, vaak duurkoop blijkt, toonde Wegwijs
onlangs aan. Vind je tarief tóch een struikelblok? Volgens de
AFM heeft een kwart van de klanten van advieskantoren met succes
onderhandeld over de kosten van hypotheekadvies.