Word abonnee van Wegwijs voor maar €14,95 per jaar en ontvang twee keer het uitgebreide Wegwijs Magazine en 48 keer Wegwijs Actueel!
Boek een tijdwinst van 20 minuten
Schade melden met je smartphone: snel en goed!
Gepubliceerd op: 11 oktober 2011Het start meestal met een knal. Direct daarna schrik, irritatie of onzekerheid. Eén ding moge duidelijk zijn: voordelen levert een autoschade bij nooit op. Het trekt de autorijder uit het normale ritme, kost tijd, levert discussie op en kost na afloop een heleboel geregel. Eén van die facetten heeft het Verbond van Verzekeraars nu makkelijker geprobeerd te maken. Het Verbond lanceert deze week de schade-applicatie mobielschademelden.nl waarmee de schade in 10 minuten kan worden gemeld in plaats van in 30 minuten. Wegwijs keek kritisch maar is erg positief.
Zeven stappen kost het maar, het melden van de schade. Met
ruimte om alle schadegegevens kwijt te kunnen en intelligente
software die direct uw verzekeraar en een afbeelding van uw auto op
het scherm van de applicatie toont. Het is iets wat we al kenden
van websites waarop je een verzekeringspremie kon berekenen maar
dit is nieuw bij het melden van schade. Andere vernuftigheden zijn
het doorgeven van de locatie waar het ongeluk is gebeurd, die via
GPS-coördinaten automatisch wordt weergegeven, en het online kunnen
registreren van de schade. Niks uitprinten dus. Gewoon een
bevestiging per e-mail.
Louter gemak?
Hoewel gemakkelijk, valt er ook op het digitaal melden van schade
wel wat aan te merken. Schade digitaal melden kan alleen via
eigenaren van een iPhone of Android-telefoon. Minimaal één van de
twee slachtoffers moet een smartphone tot zijn of haar beschikking
hebben. Let er dus goed op wie u aanrijdt. Verder zal deze
toepassing niet bruikbaar zijn in het buitenland. Zowel door de
hoge streamingkosten als door het Nederlandse karakter van de App.
Tot slot werken de knoppen in de App soms erg traag als uw
internetverbinding niet optimaal functioneert. Dit kan zorgen voor
een stuk ergernis, juist als u daar geen behoefte aan heeft.
Na de melding
De schademelding is sneller bekend bij de verzekeraar door deze
mobiele applicatie. Echter, nog steeds zal er discussie blijven
bestaan over wie er schuldig was in een bepaalde situatie en wiens
verzekeraar er uiteindelijk zal moeten uitkeren. Uiteraard is het
altijd in het belang van de verzekeraar om zo min mogelijk uit te
keren. Een onafhankelijk financieel adviseur kijkt objectief naar
de situatie en handelt puur in het belang van de eigen klant.
Overweeg daarom vooraf goed of u een verzekering direct bij een
verzekeraar of via een adviseur afsluit.
Andere lezers van dit artikel lazen ook
- 05-04-2012 Woef 622 lezers
- 12-03-2012 Telefoonverzekering ontleed: duur, karig en overbodig 1.169 lezers
- 10-02-2012 Mededingingsautoriteit geeft vergelijkingssites onvoldoende 786 lezers
- 05-12-2011 Verzekeraar vergoedt kapotte hond 967 lezers
- 07-11-2011 Fraude opsporen via social media 1.510 lezers
Meest gelezen artikelen over dit onderwerp
- 07-10-2011 Wegenwacht is twee keer zo duur 10.994 lezers
- 14-06-2011 Tarief pechhulp verschilt meer dan 100 procent 8.514 lezers
- 05-05-2011 Advocaat per uur te duur 7.248 lezers
- 15-08-2011 Premiestijging autoverzekeringen begonnen 6.171 lezers
- 21-06-2011 Wie biedt eerste juridische hulp bij ongelukken? 5.716 lezers
