Wegwijs - Nieuws voor uw privéportemonnee Wegwijs - Nieuws voor uw privéportemonnee

   

De storm die begin deze week vooral over het oosten van Nederland raasde, heeft voor ruim twaalf miljoen euro schade aangericht. Dat maakte het Verbond van Verzekeraars onlangs bekend. De meeste schade werd aangericht op muziekfestival de Zwarte Cross. Grote feesttenten werden weggeblazen waarbij zelfs een enige gewonden vielen. De materiële schade komt uit op een miljoen euro. De stormschade is de zoveelste grote tegenvaller voor de verzekeraars na het winterse weer en de IJslandse aswolk. Internetverzekeraar Ineas kan de klappen niet meer te boven komen.

In het Gelderse plaatsje Vragender werd een torenspits van een kerk geblazen die terecht kwam op het dak van een café. Niemand raakte gewond, maar de materiële schade is enorm. In de zuidelijke provincies raakten veel auto's beschadigd door kiezelgrote hagelstenen. Schade door hagel wordt niet alleen gedekt op een all-risks verzekering, maar ook met een WA+ dekking (ook wel beperkt casco genoemd.) Het uitdeuken van de vaak tientallen putjes in het dak en de motorkap kan oplopen tot duizenden euro's per auto.

Ondergang internetverzekeraar Ineas
De schadelast voor verzekeraars was enorm de laatste twaalf maanden. Reisverzekeraars hadden begin dit jaar de handen vol aan ingesneeuwde reizigers, in het voorjaar speelde een overdrijvende aswolk uit IJsland de verzekeraars parten. Autoverzekeraars kenden een slecht jaar door de koude, maar vooral gladde winter. De sneeuw die wekenlang in Nederland bleef liggen zorgde voor veel schade aan auto's. Internetverzekeraar Ineas kon de tegenvallers niet meer opvangen en staat op de rand van een faillissement. Klanten blijven in het ongewisse over de verzekerde status van hun auto.

De nieuwe directeuren die de rechter heeft aangesteld om het bedrijf van de definitieve ondergang te behoeden hebben direct de voorwaarden voor herstel van de auto's aangepast. De verzekeraar betaalt niet meer rechtstreeks aan de herstelbedrijven,  maar de klanten dienen het schadebedrag eerst zelf voor te schieten. Daarna moeten ze de rekening indienen bij Ineas. Dat terwijl onduidelijk is of Ineas deze nota's ooit zal betalen.

Nadeel internetverzekeraar
Een nadeel van het direct sluiten van verzekeringen bij een verzekeraar is de belangentegenstelling die tussen verzekerde en verzekeraar kan ontstaan. De verzekeraar kan zijn hand op de knip houden, terwijl de verzekerde een uitkering verlangt. Het sluiten van een verzekering via een onafhankelijk assurantie-adviseur voorkomt die tegenstelling en is in veel gevallen zelfs goedkoper.

Verzekeraar Ineas bood haar polissen alleen aan via internet en deed geen zaken met onafhankelijke assurantie-adviseurs om te communiceren met haar klanten. De communicatie verloopt daardoor uiterst stroef. De premie-incasso loopt nog steeds door terwijl de kans dat schades vergoed worden niet groot is. Ineas was actief in meerdere landen, ongeveer 90.000 mensen verzekerden hun auto bij de internetverzekeraar.